29-01-2008 | EXPIRA LA 28-02-2008
Job expirat
Coordonarea activitatii after sales in reteaua de concesionari;
Implementarea procedurilor de lucru in ceea ce priveste garantia, documentatia aferenta acesteia;
Comunicarea cu clientii, fie personal, fie pe alte cai de comunicare (mail, telefon, fax) in cazul reclamatiilor, solicitarilor de natura tehnica, in baza procedurilor ;
Supervizarea activitatii de productie a manualelor de utilizare, a planurilor de intretinere, a materialelor ce intra in contact cu clientul final;
Acordare asistenta tehnica concesionarilor, supervizarea activitatii de cereri de autorizare trimise constructorului;
Efectuare de controale in concesiunile din retea cu rol de verificare, documentare sau pentru scopuri didactice, suport tehnic, cazuri speciale , campanii, etc;
Participare la cursurile performate de catre constructor;
Sprijin tehnic departamentului training, participind activ atit in elaborarea programei cit si in realizarea suportului de curs;
Comunicarea cu departamentul piese de schimb pentru stabilirea stocurilor de piese de schimb, oferind sprijin acestora in identificarea problemelor legate de identificarea anumitor repere ;
Abilitati de comunicare si de colaborare;
Atitudine pozitiva, bun organizator, bun analist, pedant ;
Studii superioare de specialitate;
Experienta in domeniul auto de cel putin 5 ani;
Experienta tehnica in domeniul auto;
Studii superioare, cunostiinte temeinice de limbi straine (engleza,italiana se constituie in avantaj).
INTERNATIONAL SERVICE GROUP PERSONNEL MANAGEMENT (ISGPM) este filiala din Romania a companiei ISG Personnel Management Austria, prezenta in Romania din 1999. Reteaua ISG opereaza la nivel international in 22 de tari europene, prin peste 150 de consultanti, traineri si specialisti in resurse umane. ISGPM furnizeaza solutii complete pentru domeniul resurselor umane, serviciile noastre incluzind selectie si recrutare de personal, evaluare de personal prin metoda Assessment Center si prin testare pshihologica, training si dezvoltare de personal sustinute de sesiuni de coaching individual, audit de management, outplacement, payroll, consultanta in management si administrare de personal. www.isgpm.ro
