Job expirat
Scopul postului:
Asigura deservirea clientilor la standarde de calitate maxima. Aprovizioneaza raionul cu marfa si verifica prezenta si corectitudinea preturilor . Verifica marfa ce urmeaza a fi expusa (cantitativ si calitativ). Informeaza sefii ierarhici in cazul depasirii termenului de garantie si inlocuieste produsele expirate.
Responsabilitati principale:
Responsabilitati de Verificare:
- Verifica marfa dpdv calitativ (aspect, miros) si cantitativ si o aranjaza in vitrinele frigorifice folosind manusi de unica folosinta
-Verifica termenele de garantie si conditiile in care trebuie pastrate produsele si scoate de la vanzare marfa expirata
- Verifica marfa existenta in raion, precum si in depozitul frigorific
- Verifica eticheta iesita din cantar, astfel incat aceasta sa corespunda produsului cantarit si pretului afisat
- Verifica agregatele frigorifice si celelalte utilaje din zona de resposabilitate si anunta seful direct de orice defectiune aparuta
- Verifica corectitudinea bonurilor de transfer de la macelarie, prin cantarire si tine evidenta acestora
Responsabilitati de Actiune:
- Asigura afisarea corecta a preturilor, a etichetelor ce contin caracteristicile produselor si furnizorul, precum si a retetarelor in cazul produselor semipreparate si preparate (in loc vizibil)
- Aranjaza marfa atractiv in vitrina, fara a lasa clientului impresia de ¿¿ gramada ¿¿
- Anunta conducerea magazinului cu 7 zile inainte de expirarea termenelor de valabilitate a produselor
- Efectueaza in fiecare seara inventarul, sub supravegherea sefului direct
- Asigura respectarea conditiilor de pastrare a marfii in vitrinele frigorifice
- Refuza receptionarea produselor de la macelarie care nu sunt trecute pe bonul de transfer, iar daca exista diferente cantitative cere rescrierea bonului
- Urmareste ritmul vanzarii produselor, iar in cazul in care un produs nu se vinde suficient de repede, chiar daca are termenul de garantie lung, il anunta pe seful direct
- Cantareste resturile de produse care nu se pot vinde, la sfarsitul fiecarei zile, iar bonurile de cantar se trimit operatorului de la facturare
- Receptioneaza marfa, obligatoriu in prezenta receptionerului de marfa sau a sefului direct, verificand daca produsele sunt proaspete si corespunzatoare calitativ (aspect, miros) si cantitativ
- Participa la efectuarea inventarelor
- Actioneaza pentru indeplinirea altor sarcini, in limita timpului disponibil
Responsabilitati de Comunicare si Relationare:
-Preda schimbului de tura instructiunile / sarcinile primite si nefinalizate, de la seful direct
-Informeaza seful direct sau agentul de paza atunci cand un client are un comportament agresiv
- Informeza seful direct de orice reclamatie venita din partea unui client
- Informeaza seful direct de epuizarea stocului de marfa
- Ofera informatii clientilor in legatura caracteristicile produselor expuse la vanzare
-Cunostinte in Domeniu:
- Poseda cunostinte despre domeniul comercial
- Poseda cunostinte despre produsele comercializate in raion
- Poseda cunostinte despre standardele de mercantizare
Norme HSEQ (Protectia Muncii, Siguranta, Sanatate, Calitate):
- Asigura manipularea / transportul marfii din depozitul friogorific la raion in conditii depline de siguranta dpdv al
protectiei muncii, sigurantei si calitatii
- Asigura deservirea clientilor utilizand manusi de unica folosinta, obligatoriu pentru ambele maini, folosind un limbaj civilizat
- Asigura curatenia locului de munca, utilizand manusi de protectie
- Curata si dezinfecteaza utilajele si ustensilele folosite in timpul zilei
- Sesizeaza agentii de paza in cazul observarii unei tentative de furt
- Respecta normele de curatenie, ordine, disciplina etc la locul de munca
- Studii medii economice sau Certificat de absolvire curs de calificare ¿ Vanzator produse alimentare ¿ sau Experienta in comert de ~ 2 ani
- Aspect ingrijit si curat
-Constituie avantaj experienta anterioara in comert
- Spirit de echipa
- Responsabilitate si seriozitate in munca
- Cazier curat
Salariu atractiv si alte beneficii
Companie renumita din Austria, lider international in domeniul serviciilor de consultanta in resurse umane.