Job expirat
Responsabilitatile pe care le vei avea
- Vei participa la sortarea refuzurilor primite de la clienti pe categorii, pentru a facilita raspunsuri clientilor intr-un termen scurt si pentru a mentine calitatea serviciilor oferite ;
- Vei verifica informatiile inregistrate in diferite baze de date in scopul identificarii discrepantelor intr-un timp scurt ;
- Vei realiza diferite activitati specifice operatiunilor bancare carduri.
- Vei participa la cuantificarea timpilor de raspuns ai Back Office Carduri Bancare la solicitarile primite de la agentiile BRD si vei evalua timpii medii de raspuns ;
- Vei verifica informatiile inregistrate in diferite baze de date in scopul identificarii discrepantelor intr-un timp scurt ;
- Vei realiza diferite activitati specifice operatiunilor bancare carduri.
Profilul pe care il cautam:
- Student in ultimul an/ Masterand cu rezultate academice excelente, intr-o facultate cu profil economic;
- Stagii de practica anterioare in domeniul bancar, sau voluntariat, reprezinta un avantaj;
- Cunoştinţe PC, MS Office;
- Cunostinte de limbi straine;
Competentele de care avem nevoie:
- Abilitati de comunicare;
- Orientare spre client;
- Capacitate de relationare si lucru in echipa;
- Adaptabilitate, eficienta si initiativa;
- Capacitate de invatare.
- Atentie la detalii si buna capacitate de organizare
- Abilitati de analiza
Noi in schimb iti vom oferi
Oportunitatea de a-ti pune in practica abilitatile, de a te familiariza rapid cu o activitate in mediul bancar (gama diversificata de produse si servicii bancare), alaturi de o echipa de profesionisti, acumuland experienta necesara pentru debutul carierei tale profesionale.
BRD - Groupe Societe Generale este a doua banca romaneasca, dupa activele bancare.
Cu o capitalizare de 3,5 miliarde euro la sfarsitul lunii aprilie 2006, BRD - Groupe Societe Generale detine prima pozitie, conform acestui indicator, intre societatile din domeniul financiar, listate la Bursa de Valori Bucuresti si a doua pozitie dupa acelasi nivel al capitalizarii bursiere daca luam in considerare toate companiile listate la BVB, indiferent de domeniu.
