Job expirat
¿ Interactiunea telefonica cu clientii potentiali, in vederea programarii unor intalniri cu Reprezentantii Comerciali RCS & RDS;
¿ Vanzarea prin telefon a serviciilor de Internet si Telefonie catre clientii potentiali
¿ Stabileste si dezvolta relatii foarte bune cu clientii companiei;
¿ Furnizarea informatiilor solicitate de catre clienti, referitor la serviciile si produsele specifice comercializate;
¿ Intreprinderea de actiuni ulterioare privitoare la probleme nerezolvate in timpul apelului telefonic;
¿ Obtinerea de informatii suplimentare/relevante de la clienti in scopul furnizarii informatiilor adecvate solicitate de catre acestia si obtinerea satisfactiei depline a clientilor;
¿ Interactiunea cu alte departamente ale companiei conform cu cerintele de lucru
¿ Informarea sefului direct in legatura cu orice problema care apare, tinandu-l la curent cu activitatile derulate.
¿ Student sau absolvent studii superioare;
¿ Abilitati excelente de comunicare si negociere;
¿ Capacitate de a lucra cu diferite categorii de clienti, inclusiv clienti dificili;
¿ Abilitati foarte bune de identificare si rezolvare probleme;
¿ Rezistenta la lucru in conditii de stress;
¿ Cunostinte avansate de limba engleza;
¿ MS Office (Word, Excel, Outlook);
¿ Experienta pe o pozitie similara poate constitui un avantaj;
¿ Cunostinte generale din domeniul de telefonie fixa pot constitui un avantaj.
RCS & RDS este unul dintre cei mai importanti furnizori privati de servicii integrate de telecomunicatii.
Ce va oferim?
Servicii de televiziune [prin cablu tv de la RCS & RDS si DigiTV]
Acces Internet si comunicatii de date [RDS.Net, RDS.Link]
Telefonie fixa nationala si internationala [RDS.Tel]
Cine ne cunoaste?
peste 1.200.000 de clienti în Romania, Ungaria si Slovacia
peste 30.000 de companii, clienti pentru serviciile de date, Internet si telefonie
peste 120.000 de utilizatori individuali ai serviciilor de acces Internet prin cablu TV si dial-up
lucram direct cu mari operatori internationali (UUNet, Level(3), GlobalCrossing, Vivendi, Telia, Matav, Pantel etc.)
Unde ne gasiti?
¿ adresa: Str. Dr. N. Staicovici nr. 73-75, sector 5, Bucuresti
¿ telefon: +40(31)400 4440
¿ fax: +40(31)400 4441
Esti interesat sa te dezvolti intr-un mediu tanar si dinamic? Viziteaza site-ul www.rcs-rds.ro si trimite aplicatia ta pe adresa: jobs@rdsnet.ro!
Mult succes in RCS & RDS!