Telesales

Confidential

26-05-2014 | EXPIRA LA 28-05-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

Responsabil cu activitatea de vanzari de solutii marketing mobile. Atributii si sarcini legate de activitate:

• Administrarea si dezvoltarea unui portofoliu propriu de clienti, urmarind realizarea unui target de vanzari.
• Contactarea telefonica a potentialilor clienti identificati prin diferite metode (Din baza de date, recomandari, parteneri cu care a mai colaborat in activitatile anterioare, internet, publicatii, etc.).
• Gestionarea relatiei cu clientul: Negociere conditii comerciale, oferte de pret, lansare comenzi, informare cu privire la livrari, rezolvarea eventualelor probleme ce pot aparea in fluxul logistic, urmarirea incasarilor.
• Completarea corecta si completa a bazei de date cu informatiile privind clientii.
• Intocmirea de rapoarte cu privire la activitatea desfasurata.


CERINTE

Experienta anterioara in activitate de telesales - minim 2 ani.
• Abilitati de negociere, limbaj fluent, vocabular bogat si expresiv.
• Orientare catre rezultat si capacitate foarte buna de rezolvare a problemelor. Intelegerea importantei clientului.
• Bune cunostinte de operare pe calculator (Word, Excel, Outlook, etc.).
• Experienta in lucrul cu sisteme de tip CRM.
• Cunostinte comerciale (Despre contracte, contabilitate primara, modalitati de plata, etc.)
• Studii medii sau superioare (Profil informatic – Avantaj).
• Limba Engleza: Nivel mediu (Obligatoriu).
• Onestitate si bun simt.