Job expirat
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO:
- El puesto está basado en Bucarest en la sede central de BitDefender. Como Técnico de Soporte Corporativo, disfrutará de un entorno joven de trabajo mientras enriquece su currículum con una experiencia de soporte técnico mundial y actúa como punto de escalado común de todas nuestras distintas sedes alrededor del mundo.
RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
- Tendrá que resolver asuntos técnicos oportunamente y ser responsable de la provisión de niveles muy altos de conocimiento de los productos dentro del equipo de soporte técnico de BitDefender. Además, se relacionará de manera constructiva con el equipo de desarrollo de BitDefender y con los expertos en seguridad para ofrecer los mejores servicios para los clientes.
- Mostrar un buen nivel en idiomas extranjeros, cuantos más conozca, mejor. El INGLÉS y el ESPA¿OL son imprescindibles, y el ALEMAN o FRANCES son ventajas competitivas;
- Habilidad para la instalación, configuración y resolución de problemas de Windows y Linux, Escritorio o Servidor;
- Buen entendimiento de los protocolos de red TCP/IP y HTTP, FTP, SMTP, POP3, IMAP, DHCP;
- Experiencia previa en entornos LAN y WAN y en configurar y resolver problemas de sistemas de transferencia de correos electrónicos (MTA);
- Excelente habilidad de comunicación oral y escrita, facilidad para aprender cosas nuevas, ágil, dinámico, enérgico y orientado al cliente;
- Trabajar tanto independientemente como en equipo, y tener un enfoque abierto y flexible en relación a su trabajo;
- Habilidades de organización altamente requeridas.
OFERTA DEL PUESTO:
¿ desarrollo profesional y personal a través de formaciones y teambuildings organizados por el departamento de recursos humanos;
¿ gran experiencia de trabajar con clientes corporativos extranjeros;
¿ formación técnica y certificada;
¿ horario flexible;
¿ sueldo atractivo;
BitDefender protejeaza peste 40 de milioane de utilizatori de calculator din 100 de tari. Tehnologia revolutionara de interceptare a virusilor a fost recunoscuta de 28 de Academii de Stiinte din Comunitatea Europeana prin premiul IST 2003 si este certificata de catre cele mai prestigioase laboratoare de testare din lume (ICSA, Virus Bulletin, CheckMark). BitDefender detine repezentante locale in Germania, Spania, SUA si Romania.