Team leader - Glovo

S.C. VALORIS CENTER SRL

18-02-2020 | EXPIRA LA 05-03-2020

RESPONSABILITATI

Cum arata o zi la serviciu:
- Vei monitoriza activitatea zilnica a echipei si vei fi responsabil de atingerea obiectivelor cantitative si calitative specifice proiectelor;
- Vei sprijini echipa in atingerea indicatorilor proiectului prin: acordarea de suport echipei, preluare solicitarilor complexe;
- Te vei ocupa de actualizarea procedurilor de lucru, feedback-uri, coaching si training-uri pentru agentii noi/existenti;
- Vei gestiona relatia cu managerul de proiect si clientul extern prin intalniri punctuale, sedinte lunare si rapoarte;
- Vei planifica task-urile zilnice in functie de resursele disponibile si deadline-urile aferente fiecarei activitati;
- Te vei ocupa de evaluarea lunara a rezultatelor agentilor din subordine;
Vei gestiona echipa in sensul retentiei personalului, a incurajarii performantei si a creativitatii, implicare in dezvoltarea profesionala a agentilor din subordine;
- Vei previziona situatiile exceptionale in derularea activitatii pe baza unor analize logice si detaliate si vei propune solutii si actiuni pentru tratarea acestora.


CERINTE

Esti in cautarea unui job care iti pune la incercare cunostintele despre oameni, spiritul de competitie si dorinta de a face parte dintr-o companie in care eforturile tale sunt apreciate? Alatura-te echipei noastre si ai sansa unei cariere de succes!

Ne dorim sa ai:
- Minim 9 luni experienta in coordonarea unei echipe;
- Capacitate de organizare, planificare si control;
- Studii superioare finalizate;
- Cunostinte avansate de limba engleza;
- Abilitati pedagogice si de comunicare foarte bune;
- Sa iti poti organiza timpul asa incat la sfarsitul zilei sa pleci cu zambetul pe buze


BENEFICII OFERITE

Beneficii
- Echipa dinamica, in continua crestere;
- Abonament medical la Regina Maria;
- Posibilitatea de a comanda carti prin Bookster;
- Training-uri de start-up platite si traininguri ocazionale de dezvoltare profesionala;
- Alti 450 de colegi simpatici, concursuri interne, iesiri in oras si diverse activitati de echipa;
- Posibilitati reale de crestere profesionala in cadrul companiei.


DESCRIEREA FIRMEI

Activam de mai bine de 12 ani in domeniul serviciilor de Business Process Outsourcing, avand 3 sedii in Bucuresti, Ramnicu Valcea si Bacau.

Gestionam proiecte in 7 limbi de circulatie internationala pentru companii de top ce activeaza in diferite industrii (pharma, retail, telecomunicatii, banking, IT, auto, etc.).

Principalul motor al activitatii noastre il reprezinta oamenii - motiv pentru care am investit si vom investi intotdeauna in angajatii nostri prin training-uri, stagii de pregatire si suport continuu din partea team leaderilor si a managementului.

Aici vei gasi o echipa prietenoasa si cu dorinta constanta de progres. Mai mult decat atat, apreciem oamenii valorosi, drept urmare, cei care demonstreaza initiativa si determinare au sanse reale de a fi promovati, majoritatea managerilor nostri pornind de la postul de reprezentant relatii clienti.

Te invitam sa afli mai mullte despre noi aici:
https://www.valoris.ro/
https://www.facebook.com/ValorisCenter.Romania/
https://www.linkedin.com/company/valoris-center/