Job expirat
- Coordonarea tehnica a echipei de implementare si consultanta solutii de gestiune a informatiei de business specializata pe tehnologii IBM;
- Coaching/ mentoring pentru membrii echipei din subordine;
- Implementarea de solutii de gestiune a informatiei de business la clientii Star Storage;
- Analiza problemelor semnalate de catre client si oferirea de solutii in timp real, prin intermediul postei telefonice, telefonului si prin interventii on-site la sediul clientului (daca este cazul);
- Respectarea procedurilor companiei in privinta acestui tip de servicii;
- Stabilirea si mentinerea unei bune relatii profesionale cu clientii;
- Actualizarea sistemului informatic de gestiune a solutiilor/ produselor aflate in suport tehnic/garantie si a cererilor de suport de la client;
- Imbunatatirea permanenta a cunostintelor despre produse software din portofoliul companiei in domeniile: gestiune documente/continut, arhivare documente, accesul la informatia de business (portaluri, SSO), captura de date din formulare, captura de documente, managementul documentelor, workflow, colaborare, business process management, managementul inregistrarilor, enterprise content management (ECM), web content management, output management/ tiparire documente tranzactionale, CRM (Microsoft Dynamics);
- Furnizarea de servicii de consultanta tehnica clientilor Star Storage si proiectarea /implementarea/ livrarea de solutii la un nivel ridicat de calitate;
- Experienta minim 2 ani pe o pozitie similara sau de 4 ani pe o pozitie de Senior Technology Consultant sau echivalenta;
- Absolvent Facultatea Cibernetica si statistica economica, Automatica si Calculatoare, Matematica -Informatica economica sau alte facultati cu profil de informatica. In cazul absolvirii altor facultati decat cele mentionate anterior este necesar sa detina certificari in administrare/implementare/dezvoltarea de solutii software bazate pe platforme enterprise (ECM / DMS / ERP etc);
- Cunostinte tehnice avansate in implementare si depanarea de sisteme software de tip enterprise (ECM / ERP / CRM);
- Cunostinte tehnice avansate despre gestiunea bazelor de date;
- Cunostinte limba engleza: scris-vorbit - nivel minim 8 (scara 1-10);
- Cunostinte/experienta in integrari de sisteme software enterprise (webservices, SOA, SSO, portals) reprezinta un plus;
- Experienta in activitati de coordonare echipe de implementare solutii software enterprise.
- Interesat sa lucreze intr-un mediu dinamic, deschis catre asimilare rapida a noilor tehnologii si adaptat permanent la cerintele pietei.
Dezvoltare Aplicatii de Business cu functionalitati de: arhivarea si managementul documentelor, workflow, input management pe platforma EMC Documentum - leader mondial in domeniul EMC (Enterprise Content Management) Compania STAR STORAGE este partener pe partea de dezvoltare solutii software cu companii de top la nivel mondial: EMC (Documentum), IBM (Content Manager, WebSpere), Microsoft, Oracle, Abbyy (OCR).
.220.93.jpg "Star Storage"){kind=logo}