Job expirat
- Monitorizarea sistemului prin tickete si coordonare cu restul echipei de suport
- Verifica functionarea in parametri normali a sistemelor
- Asigura managementul incidentelor, troubleshooting, incluzand tehnologii multiple
- Intelege si urmareste politicile si procedurile IT
- Se documenteaza asupra proceselor operationale
- Asista si participa la proiectele departamentului
- Comunica eficient cu clienţii şi colegii
- Efectueaza mentenanta sistemelor de calcul bazate pe sisteme de operare din familia Windows si a aplicatiilor care pot rula peste acesta si rezolvarea eficienta a situatiilor software si hardware.
- Conceperea de solutii care sa duca la eficientizarea activitatii clientului prin folosirea tehnologiei;
- Asigurarea mentenantei imprimantelor si rezolvarea eficienta a situatiilor intalnite cu acestea;
- Analizarea permanenta privind performanta sistemelor si a retelelor locale si propunerea de variante de imbunatatire a functionarii acestora.
- Asigurarea de Suport Tehnic la nivel de sisteme de operare Windows si aplicatii pentru utilizatori financiar contabil si aplicarea ei in cadrul firmei.
• Absolvent al unei facultati cu profil tehnic- preferabil Politehnica(Automatica, Electronica, Telecomunicatii si Tehnologia Informatiei) sau Universitatea Bucuresti- Facultatea de Matematica
• Experienta in domeniu
• Detine certificari Microsoft
• Cunostiinte avansate de instalare, configurare si troubleshooting sisteme de operare Windows/Mac
• Cunostiinte avansate de instalare, configurare si troubleshooting pentru suita MS Office
• Cunostinte suport pentru Internet Explorer ( certificates, add-on, security )
• Cunostinte Hardware pentru computere si imprimante;
• Cunostinte despre servicii retea si protocoale,POP3, IMAP, exchange, port-forwarding, filtrare la nivel MAC;
• Cunostinte CISCO
• Cunostinte de baza administrare si configurare SRV 2008 / AD
• Cunostinte avansate de sincronizari contacte/calendar intre sisteme: Android, IOS, Symbian, Exchange, Blackberry, Outlook
• Experienta in lucrul cu: solutii stocare RAID, solutii backup, active directory, instalare echipamente active cu management, echipamente wireless, VPN-uri
• Disponibilitatea de a lucra pe teren;
• Abilitati organizatorice si respectarea termenelor limita;
• Orientare catre client;
• Capacitate buna de comunicare si relationare;
Class IT Outsourcing, companie de externalizare IT, asigura clientilor sai perfecta functionare a departamentului IT prin valorificarea unei echipe formate din 120 de specialisti ce se afla sub indrumarea unui management de succes.
Timp de 10 ani am dobandit experienta necesara pentru a castiga increderea unor clienti precum Rompetrol, Coca-Cola, Deloitte, Merck Sharp and Dohme, Financiarul.
Suntem un colectiv tanar si entuziast si investim continuu in dezvoltarea si pregatirea profesionala.