26-02-2014 | EXPIRA LA 26-02-2014
Job expirat
Studente o laureato ( profilo tecnico);
Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft e amministrazione remota;
Preferibilmente esperienza nella prestazione di supporto IT remoto;
0-2 anni esperienza relativa, o combinazione equivalente di formazione e di esperienza;
Buona conoscenza delle applicazioni Microsoft Office;
Buona padronanza della lingua inglese;
Ottima conoscenza della lingua italiana;
Ottima capacità di comunicazione;
Orientato al Cliente;
Flessibilità e disponibilita per lavorare a turni;
Certificazioni Microsoft rappresentano un vantaggio;
Servizio tecnico in lingua italiana (HelpDesk ) remoto per le seguenti tipologie di dispositivi:
PC Desktop
PC Laptop
Stampanti Locali o di rete
Altre Periferiche Locali (scanner, etc.)
L'ambiente software adottato include:
Sistemi Operativi Microsoft: Windows XP, Windows 7, Windows 2003 Server;
Suite Office: 2003, 2007, 2010;
Internet Explorer 8 / 9 /10;
Pdf Creator;
Owa, Outlook Web App;
Altri aplicativi;
Identificazione, prioritizzazione e risoluzione del problema.
Gestione interventi di supporto/ticketing- supporto tra Cliente e dipartimento interno.
Global Remote Services, companie experimentata in servicii de call center, iti ofera sansa de a te cunoaste pe tine si pe ceilalti, de a-ti demostra puterea de persuasiune si taria de caracter, de a te integra intr-o echipa tanara si dinamica si de a invata sa ajungi prin propriile forte acolo unde ti-ai propus, oferindu-ti un mediu sigur si stabil in care sa te poti dezvolta in functie de aptitudinile tale.
