Suport tehnic - relatii cu clientii

Confidential

22-09-2011 | EXPIRA LA 22-10-2011

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Sa detina cunostinte generale solide in IT;
- Sa inteleaga cerintele clientilor. Le preia, le ierarhizeaza si urmareste realizarea lor pana la final;
- Sa colaboreze indeaproape cu programatorii;
- Sa ofere raspuns prompt la cererile de suport tehnic ale clientilor prin email, telefon sau la sediul clientului
- Sa inteleaga si sa identifice problemele clientilor si sa ofere solutii rapide
- Sa organizeze si sa predea cursuri de training pentru produsele din domeniul de responsabilitate
- Diverse taskuri administrative;


CERINTE

- pasionat de IT
- bun coechipier
- creativitate si spirit de initiativa
- bune abilitati de comunicare si pedagogice
- cunostintele de programare si baze de date la nivel de invepator constituie un mare avantaj


BENEFICII OFERITE

- diverse