23-06-2008 | EXPIRA LA 29-06-2008
Job expirat
• Analizeaza procesele operationale, dezvolta procesele operationale, agreaza pasii cu celelalte organizatii implicate si deseneaza procesele in Visio.
• Dezvolta proceduri in conformitate cu procesele desenate si agreate.
• Asigura implementarea proceselor operationale si acorda suport de cate ori este nevoie.
• Dezvolta materiale de instruire specifice pentru personalul de vanzari si organizeaza sesiuni de instruire conform procedurilor in vigoare si a cerintelor de business:
o Dezvolta strategia de instruire si organizeaza sesiunile in conformitate.
o Monitorizeaza performatele sesiunilor de instruire.
o Actualizeaza periodic toate materialele de instruire.
o Pregateste materialele de instruire operationala si le implementeaza sesiunile de instruire
• Organizeaza sesiuni de instruire la locatia cursantilor.
• Organizeaza evenimente si sesiuni de instruire din punct de vedere al delegatiilor, rezervarilor pentru cazare, masa si transport.
• Asigura managementul proiectului: analizeaza specificatiile, planifica, asigura consultanta si suport, monitorizeaza rezultatele, raporteaza si asigura suport in implemenetare.
• Asigura o comunicare cat mai directa in interiorul echipei GBM.
• Studii in Resurse Umane, Managementul personalului, Comunicare in Afaceri, Management (Absolvent Studii Superioare).
• Cunostinte de limba engleza foarte bune (scris si vorbit).
• Abilitati de comunicare.
• Abilitati de lucru in echipa.
• Cunostinte foarte bune de calculator (obligatoriu MS Office si Visio).
• Excelente abilitati organizatorice.
• 2 ani experienta in instruire si coaching (Vanzari, Call Center).
• Cunostintele despre servicii de telecomunciatii sunt un plus.
• Carnet de conducere valabil.
Compania ofera un pachet salarial competitiv, mediu de lucru dinamic si oportunitatea de
dezvoltare a carierei profesionale.
Romtelecom este o companie in miscare pe piata comunicatiilor din Romania. In ultimii ani Romtelecom a evoluat inteligent, cu multe eforturi, de la un fost monopol de stat la o companie privata, conectata la tehnologia sofisticata a acestui mileniu.
Compania ofera astazi servicii de incredere, inovatoare si usor de folosit, de la traditionala telefonie fixa, la Internet de cea mai buna calitate, dar si cel mai sigur spatiu de gazduire de date din Romania, servicii combinate de date si voce si un program permanent controlat si imbunatatit de Customer Care.
Si transformarea continua ...
