Job expirat
- administreaza şi dezvolta portofoliul de clienti autohtoni si straini;
- prezinta, promoveaza si vinde produsele in conformitate cu standardele si politicile comerciale ale companiei;
- pastreaza relatia cu clientii, atrage potentiali clienti si indeplineste sarcini specifice activitatii de comert si marketing;
- contacteaza telefonic clientii din baza de date alocata si ii informeaza despre promoţii, concursuri, oferte speciale etc.,
- actualizeaza si îmbunatateste bazele de date cu care lucreaza;
- identifica si propune noi modalitati de comunicare a informatiilor in scopul cresterii eficientei muncii;
- transmite superiorului ierarhic cererile de oferta si comenzile primite;
- raporteaza asupra modului in care au fost solutionate solicitarile primite de la clientii contactati.
- studii medii finalizate;
- cunostinte operare PC ( Windows, Office –Word, Excel, PowerPoint, navigare WEB);
- cunostinte limba engleza;
- experienta anterioara in call center;
- abilitati de comunicare;
- abilitati de planificare si organizare;
- capacitatea de a lua decizii si de a-si asuma responsabilitatile;
- disponibilitate de lucru in echipa si in regim de program prelungit;
- rezistenta la efort si stres;
- atitudine pozitiva, flexibilitate;
- dictie;
- timbru vocal placut.
Human Touch Consulting Group - HTCG
