Responsable support fonctionnel comptable (français)

RESPONSABILITATI

Location: Bucarest
Positions: 2

Pour notre client, compagnie multinationale, nous sommes à la recherche d’un responsable support fonctionnel pour applications ERP.
Responsabilités :
- Assure le soutien téléphonique auprès des utilisateurs : traitement des incidents, analyse des problèmes, recherche des solutions, réponse aux questions relative au fonctionnement et l’utilisation de l’application
- Assure la mise à jour de la documentation relative à l’utilisation de l’application et communication auprès des utilisateurs
- Est garant de l’application quotidienne de l’exploitation ; assiste et accompagne les utilisateurs dans l’utilisation et apprentissage de l’application
- Offre conseil et assistance aux équipes utilisateurs
- Rédaction et mise à jour des documents
- Analyse des problèmes d’environnement People Soft

CERINTE

DESCRIEREA FIRMEI

OC Prod Group este un cabinet international de recrutare cu sedii in Romania, Franta, UK, Maroc si Canada. Alaturi de clientii nostri ne implicam in conceperea si punerea in aplicare a proiectelor.