RESPONSABIL ZONA SERVICE AUTO

MANPOWER Romania

20-06-2007 | EXPIRA LA 20-07-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

Misiunea postului:


Asigura dezvoltarea retelei de service-uri agreate de importator care ii sunt atribuite;
Contribuie la ameliorarea calitatii activitatii de service post vanzare si la satisfacerea clientului;
Contribuie la dezvoltarea si rentabilizarea zonei de service;

Atributii de baza:

- Asigura implementarea procedurilor de lucru pentru activitate ade service;
- Evalueaza criteriile de selectie pentru reteaua de service si urmareste rentabilizarea acesteia;
- Se asigura de folosirea instrumentelor, metodelor , standardele de lucru agreate de catre importator;
-Urmareste rezultatele angajatilor, performanta pe post si se asigura de actiunile de formare si dezvoltare personala pentru acestia;
-Controleaza si se asigura de respectarea procedurilor de garantie, campaniile, Asistenta tehnica, mijloacele de diagnostic si reparare;
-Urmareste respectarea imaginii de marca si de identitate vizuala;
-Se asigura de tratamentul corect al reclamatiilor de la clienti si supervizeaza solutionarea acestora;


CERINTE

Studii superioare finalizate ( de preferat studii tehnice de constructii auto);
Experienta minim 2 ani intr-o activitate de animare service auto;
Cunoasterea foarte buna a mediului service auto;
Abilitati bune de comunicare si relationare;
Capacitate de convingere si de negociere;
Deschidere catre client; respectul clientului;
Limba engleza- nivel avansat; limba franceza constituie un avantaj;
Pachet Office _ nivel avansat;
Persoana dinamica, perseverenta;
Abilitati bune de organizare si lucrul cu deadlineuri;


BENEFICII OFERITE

Pachet salarial motivant ;


DESCRIEREA FIRMEI

Manpower is reinventing the employment services industry by helping employers and individuals adopt new approaches to the evolving world of work. Manpower calls this approach Contemporary Working.

Contemporary working is about what’s now and what’s next in the world of work. Manpower offers insight and advice that enable clients and candidates to make the right choices and make the most of what’s happening now and what is coming next in the changing world of work.

Manpower operates in 72 countries through its 4200 offices worldwide, serving more than 400 000 clients.

BUCHAREST Branch: Bd. Unirii, No. 18, Sector 4, Cod 040107, Bucuresti
Fax: 021/301.85.41, E-mail: bucuresti@manpower.ro

TIMISOARA Branch: Str. Medicinei, Nr. 1B, Cod 300041, Timisoara
Fax: 0256/309.482, E-mail: timisoara@manpower.ro

BRASOV Branch: Bdul Grivitei Nr.42, Brasov
Fax: 0268.428.850, E-mail:brasov@manpower.ro


CLUJ Branch: Str. N. Titulescu, Nr. 39,
Ap. 11, Cluj-Napoca
Fax: 0264.433.902, E-mail:cluj@manpower.ro

Transmiterea unui CV ca raspuns la acest anunt direct pe site sau pe adresele de e-mail anuntate presupune acordul dumneavoastra fata de vizualizarea, procesarea si analizarea datelor dumneavoastra personale de catre reprezentantii Manpower Romania si de catre terti.