Job expirat
- gestioneaza intrebarile, solicitarile sau reclamatiile clientilor sau a potentialilor clienti Ager Leasing IFN;
- ofera solutii rapide si complete in conformitate cu conditiile contractuale, asigurand un nivel de satisfactie corespunzator clientilor;
- inregistreaza si monitorizeaza stadiului solutionarii solicitarilor clientilor intr-o baza de date centralizata;
- transmite informatii corecte si complete catre clienti, dupa consultarea departamentelor implicate in diversele procese existente in companie;
- informeaza periodic si frecvent si atentioneaza clientii asupra anumitor clauze contractuale;
- ofera informatii clientilor referitoare la: situatia contractului, situatia facturilor emise, situatia penalizarilor etc;
- monitorizeaza nivelul de satisfactie al clientilor;
- emite imputerniciri.
- studii superioare economice;
- experienta pe un post similar minim 1 an - constituie un avantaj;
- utilizare computer: MS Office (Word, Excel, Power Point), Outlook, Internet;
- atitudine proactiva, responsabilitate, seriozitate, onestitate, atentie, operativitate, persoana organizata;
- capacitate de lucru cu date si informatii confidentiale.
Institutie Financiara Nebancara in expansiune. Inovam si implementam solutii complexe pentru excelenta in afaceri.
La AGER LEASING, Oamenii fac diferenta.
Vrei sa faci parte dintr-o echipa tanara si profesionista, care activeaza intr-unul dintre cele mai dinamice medii de afaceri din Romania?
Ager Leasing iti ofera aceasta posibilitate!