RESPONSABIL LUCRARI IN TERMEN DE GARANTIE

RESPONSABILITATI

- Indeplinirea tuturor sarcinilor de consultanta pe probleme de garantie a clientilor
- Aplicarea, respectarea si remarcarea tuturor prevederilor din manualul ¿Tehnica Service-ului¿; informarea organelor de conducere din atelier despre actualizarea si noutatile prevederilor (prescritpiilor)
- Efectuarea lucrarilor de garantie si a lucrarilor conexe garantiei, care consta in:
-Deschiderea comenzii de lucru
-Verificarea documentelor de atestare a perioadei de garantie
-Verificarea incadrarii in conditiile de garantie
-Elaborarea cererilor de garantie si transmiterea la importator
-Elaborarea documentelor de garantie, facturarea lucrarilor de garantie, transmiterea la importator si urmarirea incasarilor
-Pastrarea si arhivarea documentelor de garantie
-Inscriptionarea pieselor defecte
-Predarea pieselor defecte,pe baza de documente, la magazia de piese
-Efectuarea periodica a casarii pieselor defecte, conform reglementarilor uzinii si
ale importatorului
- Controlarea respectarii tuturor liniilor directoare ce se refera la consultanta pentru client; a legilor si a deciziilor autoritatilor si a uzinei.

CERINTE

DESCRIEREA FIRMEI

MIDOCAR , dealer Volkswagen si Audi, doreste sa-si intareasca echipa si cauta in acest moment: Responsabil lucrari in termen de garantie