Reprezentant Servicii Clienti

Adecco Romania

10-05-2016 | EXPIRA LA 09-06-2016

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Procesarea orderelor de comanda venite din partea clientilor, precum si verificarea corectitudinii orderelor emise de clienti.
- Preluarea apelurilor telefonice venite din partea clientilor, identificarea problemelor cu care se confrunta acestia si stabilirea celei mai bune si rapide metode de rezolvare.
- Stabilirea unei relatii profesionale cu clientii companiei orientata spre satisfacerea nevoilor acestora in conformitate cu standardele si politica firmei (actualizare profil clienti, comunicarea cu clientii privind domeniul financiar).
- Solutionarea cererilor venite din partea clientilor sau directionarea catre departamentul potrivit.
- Rapoarte speciale : realizarea unor rapoarte speciale prin SKP Plus / IM Connect (program intern al companiei pe care il vor invata printr-un training on the job) pentru a indeplini cererile clientilor.


CERINTE

Adecco Resurse Umane recruteaza pentru unul dintre clientii sai din domeniul arhivarii si digitalizarii documentelor o pozitie de Reprezentant Servicii Clienti:

Cerinte:
Studii superioare finalizate.
Cunostinte bune de utilizare calculator (Word, Excel, Access)
Abilitati de comunicare orala si scrisa foarte bune.
Limba engleza nivel mediu.
Capacitatea de organizare si orientare pe rezultate.
Persoana dornica sa invete, motivata, atenta la detalii , determinata, cu spirit de echipa.


BENEFICII OFERITE

- salariu net;
- bonuri de masa;
- decont transport (RATB, metrou);


DESCRIEREA FIRMEI

ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro


ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro


BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro


CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro


IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro


ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro


PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro


PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro


SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro


TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro