Receptioner clinica stomatologica

RESPONSABILITATI

Desfasoara activitati de receptie si protocol;
- Preia si conduce invitatii in cadrul firmei catre office-urile corespunzatoare
- Preia si transmite faxuri;
- Primeste si directioneaza apelurile telefonice;
- Intampina clientii, le ofera informatii, anunta personalul firmei cu privire la sosirea acestora, indruma/ insoteste clientii/ vizitatorii catre destinatia dorita;
- Primeste, directioneaza si gestioneaza corespondenta interna si externa ( posta, fax, e-mail);
- Redacteaza scrisori, adrese sau alte documente la solicitarea administratorilor;
- Realizeaza servicii de protocol pentru oaspetii firmei;
- Desfasoara activitati de secretariat pentru managementul firmei;
- Alte atributii administrative;
- Se ocupa de programarea pacientilor pentru consultatii
- Ofera informatiile solicitate de pacientii care intra in clinica cu privire la consultatii,programari,investigatiile pe care le pot face
- Se ocupa de inregistrarea pacientilor noi in fisele medicale care vor fi intocmite pentru baza de date.
- Efectueaza incasarile de la pacienti pentru consultaiile si investigatiile care se pot face doar in regim de plata.
- Tine evidenta incasarilor si inregistrarea acestora in casa de marcat,impreuna cu scoaterea raportului "Z" a incasarilor
- Se cauta o persoana care are capacitatea de a lucra in conditii de stres,intrucat se lucreaza cu publicul in general si cu pacientii in special, sa fie animata de dorinta de a munci

CERINTE