Receptioner

Confidential

15-09-2011 | EXPIRA LA 15-10-2011

Job expirat

RESPONSABILITATI

- primirea şi cazarea clienţilor
- preluarea şi înregistrarea rezervărilor de la clienţi
- intocmirea actelor necesare cazării clienţilor
- promovarea serviciilor oferite clienţilor
- medierea conflictelor şi rezolvarea reclamaţiilor clienţilor


CERINTE

Studii superioare finalizate.
Cunostinte bunede operare pe calculator
(Windows, Word, Excel, program de gestiune hoteliera);
Cunoasterea limbii engleze, iar alte limbi de circulatie internationala constituie un avantaj.
Prezenta agreabila, amabilitate, solicitudine, orientare spre client.
Abilitati foarte bune de comunicare si negociere;
Capacitate de a lua decizii rapide, eficiente si responsabile;
Foarte bune abilitati de planificare si organizare.
Disponibilitate la program flexibil.