Receptioner

Boutique Hostel

12-11-2009 | EXPIRA LA 18-11-2009

Job expirat

RESPONSABILITATI

Angajatii vor lucra 12/24 in 3 schimburi si vor beneficia de 1 masa pe zi.

Sarcini si indatoriri specifice:

stabilirea unor relatii optime cu clientii, pentru rezolvarea in timp util si in bune conditii a tuturor problemelor ocazionale.
Activitati principale:

preluarea si inregistrarea rezervarilor de la clienti;
primirea si cazarea clientilor;
intocmirea actelor necesare cazarii clientilor (contracte de turism, urmarirea si incasarea platilor);
promovarea serviciilor oferite clientilor;
solutionarea eficienta a tuturor solicitarilor inregistrate;
medierea conflictelor si rezolvarea reclamatiilor clientilor.


CERINTE

Cunostinte de limba engleza la nivel mediu. Alte limbi straine sunt un plus.

Cunostine operare PC (in special Ms Office) si navigare Internet.


BENEFICII OFERITE

1 masa pe zi


DESCRIEREA FIRMEI

We are proud to introduce the best and newest place in Bucharest, situated in the very heart of the city and having a total capacity of 64 beds. The Hostel provides services as rich breakfast, internet, laundry and so on featuring the most friendly staff. Furthermore Boutique Hostel welcomes its guests with refined tea and coffee in a separate side of the building.