Job expirat
Activitate Inbound/ Outbound si Backoffice
- Preluarea şi gestionarea apelurilor telefonice din partea clienţilor potrivit procedurilor specifice;
-Gestionarea cererilor de back office prin intermediul sistemelor puse la dispozitie de catre companie.
-Actioneaza si acorda suport la solicitările clientului;
-Mentine o abordare profesionala, amabila;
- limba italiana nivel mediu/avansat;
- aptitudini generale de lucru cu computerul
- aptitudini de comunicare;
- orientare către client;
- rezultate bune în lucrul individual,dar şi în echipă;
- claritate in exprimare;
- atitudine pozitiva, spirit de echipa, entuziasm;
- Salariu negociat in urma interviului plus bonus in functie de performanta target lunar;
- Tickete de masa;
- Abonament transport lunar (RATB sau METROREX);
- Asigurare medicala la o clinica privata cu renume;
- Orar flexibil cu posibilitatea de a lucra in ture (part / full time)
- Formare profesionala continua si posibiilitatea de dezvoltare profesionala;
Bitech Company S.R.L.
Fondata nel 2000 è diventata e’ uno dei leader nel mercato di esternalizzazione dei servizi. Offre soluzioni innovative nel campo di Business Process Outsourcing (BPO), in particolare ai servizi di Contact Center (Call Center e Back Office), garantendo ai suoi Clienti risultati che aumentano la redditività, abbassano i loro costi aziendali e acconsentono l'assegnazione di maggiori risorse destinate alla produttività e agli aspetti strategici del loro Business Core.
Le risorse umane e la capacità tecnologica fornite, insieme ad un’esperienza maturata da più di 11 anni, sia nel mercato locale che nei mercati internazionali, sono la garanzia del nostro successo.
La capacità operativa è dovuta all’amministrazione e al coordinamento di 2 sedi presenti in Romania, nello specifico nelle sedi di Bucarest e Bacau e dal 2007 con una terza sede collocata in Moldavia, a Chisinau.
