Operatori Call Center

Teamnet International S.A

05-02-2007 | EXPIRA LA 11-02-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Preluarea apelurilor telefonice si mailurilor de la clienti si solutionarea cererilor acestora prin oferirea unor informatii explicative despre produsele si serviciile companiei;
- Inregistrarea informatiilor intr-o baza de date.


CERINTE

- Excelente abilitati de comunicare, claritate in exprimare;
- Voce foarte placuta;
- Rezistenta la stres;
- Atitudine orientata catre client;
- Studii: student sau absolvent de studii superioare;
- Bune cunostinte de operare PC: Word, Excel, internet;
- Rapiditate la tastare pentru editare de raspunsuri catre clienti;
- Cunoasterea limbii engleze cel putin la nivel mediu.


BENEFICII OFERITE

- Se ofera training.
- Contract pe perioada nedeterminata cu posibilitatea dezvoltarii carierei pe diverse pozitii din cadrul companiei;
- Lucrul intr-o echipa cu standarde profesionale inalte.


DESCRIEREA FIRMEI

Suntem membri in grupul de firme ASESOFT, o firma importanta in IT-ul romanesc, prezenta in topul primilor 5 integratori de sistem din Romania; cifra de afaceri consolidata la nivel de grup +100 MUSD.
Crestere rapida si solida. De la inceputul companiei (in 2001) pana in prezent, am dublat in fiecare an nivelul afacerii in termen de numar de angajati si cifra de afaceri.
Parteneri puternici: Microsoft, S&T, Bull, Siveco, IBM, Oracle.
Proiecte Internationale. Prin implicarea alaturi de ASESOFT in dezvoltarea de solutii integrate in cadrul proiectelor finantate in cadrul programelor europene (PHARE, ISPA) si Banca Mondiala, TeamNet isi consolideaza pozitia de furnizor de solutii la standarde europene. TeamNet este de asemnea printre putinele companii private din Romania care sunt implicate in cercetarea de avangarda in cadrul Programului Cadru 6 al Comisiei Europene.
TeamNet este orientata spre perfectionarea continua a membrilor sai.
Dezvoltarea personala si profesionala a membrilor TeamNet este o valoare importanta a culturii noastre organizationale.Membrii TeamNet sunt instruiti permanent pentru a fi la curent cu cele mai noi tehnologii IT. Aria cursurilor si a trainingurilor oferite variaza de la cursuri MBA pana la cele mai noi tehnologii software si project management.
In acest fel reusim sa ii atragem pe unii dintre cei mai talentati specialisti din industria IT romaneasca. Echipa TeamNet numara in prezent peste 60 de specialisti software.
TeamNet are o structura organizationala orientata spre proiect ceea ce permite o flexibilitate si o productivitate ridicata.
Filosofia de resurse umane TeamNet aduce rezultate pragmatice si masurabile precum: productivitate ridicata, indeplinirea celor mai exigente termene, grad ridicat de satisfactie a clientilor.