Job expirat
Preia comenzile telefonice
Ofera support clientilor pe toata durata transportului, de la plasarea comenzi pana la incasarea rambursului
Urmareste livrarile si face tot posibilul ca acestea sa ajunga la destinatar, in timpul promis
Identifica problemele clientului si le solutioneaza
Raspunde cu profesionalism solicitarilor clientilor,pentru a proiecta o imagine pozitiva a companiei
Rezolva amiabil orice situatie neplacuta si previne pierderea de clienti, tratand diplomatic orice reclamatie, astfel incat sa restabileasca increderea in serviciile companiei
Emite documente fiscale cu respectarea prevederilor legale,privind modul de intocmire al acestora
Mentine legatura cu departamentele operationale si cu firmele partenere
Orientare catre client
Rabdare, calm, voce placuta
Excelente abilitati de comunicare scrisa si orala
Atitudine pozitiva, orientare catre solutii si rezultate
Cunostinte operare PC
Capacitate de lucru in echipa
Flexibilitate si deschidere catre sugestii
Bookurier a luat fiinta in anul 2008, din dorinta de a oferi servicii cat mai bune la un pret corect.
Seriozitatea si calitatea care ne caracterizeaza pentru serviciile pe Bucuresti ne-au indemnat sa gasim solutii si pentru serviciile nationale dar si internationale, asa ca in acest moment avem parteneriate strategice cu cele mai importante companii de profil atat interne cat si internationale.
Din 2008 si pana astazi Compania Bookurier a semnat peste 1500 contracte cu firme si companii din toate domeniile o caracteristica importanta fiind faptul ca marea majoritate a clientilor odata ce au semnat un contract cu noi ne raman fideli si ne recomanda cu caldura altor firme.
Din anul 2015 Bookurier Logistics isi desfasoara activitatea intr-o locatie noua construita special pentru nevoile noastre.