Operator serviciul clienti

HILTI ROMANIA

03-10-2008 | EXPIRA LA 09-10-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- raspunde la apelurile telefonice ale clientilor si le ofera orice informatie solicitata despre solutiile si produsele Hilti; raspunde intrebarilor clientului;
- intocemste facturi, certificate de garantie, documente de expediere a marfii, solutioneaza reclamatiile clientilor;
- mentine si actualizeaza informatiile din baza de date clienti;
- comunica permanent si eficient cu echipa de vanzari directe;
- realizeaza vanzari prin telefon;
- conclucreaza eficient cu celelalte departamente


CERINTE

- cu foarte bune aptitudini de comunicare si relationare cu oamenii,
- organizata,
- flexibila,
- cu initiativa,
- cu bune cunostinte de limba engleza;
- foarte buna utilizare a computerului.


BENEFICII OFERITE

Va rugam sa ne trimiteti cv-ul cu fotografie si insotit de o scrisoare de intentie la adresa de email: magda.dragoescu@hilti.com


DESCRIEREA FIRMEI

The Hilti Group is a world leader in developing, manufacturing and marketing added-value, top-quality products for professional customers in the construction industry and in building maintenance.


Our product range covers drilling and demolition, direct fastening, diamond and anchoring systems, firestop and foam systems, installation, measuring and screw fastening systems as well as cutting and sanding systems. We are committed to excellence in innovation, total quality, direct customer relationships and effective marketing.