Operator Call Center (vanzari)

Personal Services Group

22-01-2014 | EXPIRA LA 21-02-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Promoveaza si vinde serviciile companiei;
- Participa activ in vanzarea de produse si servicii urmand procedurile si procesele companiei;
- Realizeaza planurile de vanzari setate pentru fiecare perioada;
- Identifica corect solicitarile clientilor, ofera raspunsuri profesioniste, se implica activ in rezolvarea problemelor semnalate de clienti pastrand un ton amabil si profesionist pe toata durata apelului;
- Foloseste corect aplicatiile cu care lucreaza, astfel incat sa ofere informatii corecte si sa inregistreze corect solicitarile clientilor;
- Participa la toate sesiunile de instruire pentru imbunatatirea performantelor proprii;


CERINTE

- Limba Engleza (nivel avansat);
- Studii medii/superioare;
- Experienta in sfera vanzarilor si relatiilor cu clientii este considerata un avantaj;
- Abilitati de vanzare si negociere, abilitati de comunicare, abilitati de ascultare, abilitatea si disponibilitatea de a lucra in echipa;
- Dedicare pentru rezolvarea problemelor ridicate de clienti;
- Cunostinte despre produsele si serviciile companiei;
- Cunostinte operare PC.


DESCRIEREA FIRMEI

Personal Services Group este una dintre firmele cele mai importante în domeniul leasingului de personal si al recrutarii de personal din Ungaria. In Romania, suntem o companie aflata intr-o crestere dinamica care se datoreaza faptului ca intotdeauna punem pe primul loc satisfacerea dorintelor clientilor nostri in ceea ce priveste calitatea serviciilor noastre, promptitudinea si rigurozitatea implementarii proiectelor.