Job expirat
Qualia recruteaza OPERATOR CALL-CENTER pentru clientul sau, companie multinationala - lider in domeniul serviciilor de consultanta IT.
Responsabilitati:
Oferirea de suport tehnic specific clientilor companiei:
- analizarea problemelor semnalate de clienti (telefonic, prin e-mail sau prin pagina web)
- evaluarea problemelor si alegerea modalitatilor de solutionare
- oferirea de feed-back clientilor cu privire la cauzele si solutiile problemelor semnalate
- Limba GERMANA sau limba SPANIOLA - nivel avansat;
- Limba ENGLEZA - nivel mediu;
- Cunostinte de operare PC
- Bune abilitati de comunicare;
- Spirit de echipa.
- Pachet salarial atractiv
- Bonuri de masa
- Participarea la programe de training si team-building
Firma de consultanta in domeniul resurselor umane.
