Job expirat
Qualia recruteaza OPERATOR CALL-CENTER GERMANA sau SPANIOLA pentru clientul sau, companie multinationala - lider in domeniul serviciilor de consultanta IT.
Responsabilitati:
Oferirea de suport tehnic specific clientilor companiei:
- analizarea problemelor semnalate de clienti (telefonic, prin e-mail sau prin pagina web);
- evaluarea problemelor si alegerea modalitatilor de solutionare;
- oferirea de feed-back clientilor cu privire la cauzele si solutiile problemelor semnalate.
- Limba GERMANA sau limba SPANIOLA - nivel avansat;
- Limba ENGLEZA - nivel avansat;
- Cunostinte de operare PC
- Bune abilitati de comunicare;
- Spirit de echipa;
- Experienta anterioara intr-un call-center minim 6 luni (reprezinta un avantaj).
- Pachet salarial atractiv;
- Bonuri de masa;
- Participarea la programe de training si team-building.
Qualia este o companie de resurse umane cu capital romanesc, orientata catre o continua dezvoltare.
Oferim servicii de calitate in sfera resurselor umane atat pentru companii cat si pentru candidati.
Pentru inscrierea in baza de date trimiteti cv-ul insotit de o scrisoare de intentie la: cv@qhr.ro.
