Operator Call Center

Mellon Romania

11-04-2007 | EXPIRA LA 25-04-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

Dorim sa se alature echipei noastre din Call Center persoane dinamice, deschise si flexibile care vor avea urmatoarele responsabilitati:
- desfasurarea de activitati de telemarketing prin contactarea telefonica zilnica a clientilor din lista distribuita de superiorul direct
- preluarea apelurilor telefonice de la clienti si solutionarea cererilor acestora prin oferirea unor informatii explicative despre produsele si serviciile companiei
- introducerea de informatii in aplicatia software interna.


CERINTE

- absolvent de studii superioare - de preferinta finalizate sau student la o forma de invatamant cu frecventa redusa;
- limba engleza - nivel mediu;
- cunostinte PC (Office) - nivel mediu;
- experienta anterioara in call center ori in relatii cu clientii (avantaj);
- foarte bune aptitudini de comunicare, capacitate de a invata rapid, claritate in exprimare, dinamism, initiativa, capacitatea de a lucra in echipa, putere de convingere, atentie la detalii;
- atitudine orientata catre client.


DESCRIEREA FIRMEI

Mellon is a leading multinational Group offering specialized technological solutions and value added services to serve the increasing needs of financial institutions and organizations with strong consumer transactions business. Mellon currently employs more than 2.000 people in 9 countries with its headquarters located in Athens, Greece.