Ofiter Servicii Clienti

Bancpost

24-10-2007 | EXPIRA LA 23-11-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Furnizeaza informatii si servicii clientilor actuali si potentiali si este implicat in promovarea imaginii si produselor bancii;
- Evaluarea nevoilor clientilor si oferirea solutiilor adecvate;
- Gestionarea activitatii de vanzare credite de consum catre clientii de retail existenti la nivelul sucursalei cat si a celor proveniti prin alte canale externe de distributie in stransa colaborare cu ofiterul credite de consum;
-Verificarea documentele clientilor necesare pentru intocmirea dosarului de credit
-Transmiterea documentatiei preluata de la clienti catre ofiterului credite de consum;
- Efectuarea tranzactiilor fara numerar, cu respectarea prevederilor Programului de cunoastere a clientilor privind monitorizarea tranzactiilor:
- Trimiterea tranzactiilor spre autorizare catre conducatorul front office / conducatorul unitatii;
- Eliberarea, dupa verificarea cu documentele anexate, extrasului de cont, solicitarea semnaturii clientului.


CERINTE

- Superioare; economice (de preferinta);
- Experienta in vanzari sau in servicii clienti;
Cunostinte bune de limba engleza si cunostinte de utilizare PC;
- Abilitati de comunicare, vanzare, negociere;
- Orientare spre deservirea clientilor si orientare catre rezultate;
- Flexibilitate, adaptabilitate.


DESCRIEREA FIRMEI

Bancpost, membra a grupului EFG Eurobank Ergasias SA, este una dintre cele mai importante banci din Romania, oferind produse si servicii bancare de prim rang special concepute sa satisfaca cele mai exigente dorinte ale clientilor corporativi, de retail si ale persoanelor fizice cu statut financiar ridicat din România si este consecventa unei filozofii de afaceri orientata spre client. Ne respectam partenerii de afaceri si angajatii, incercam sa cream mediul de lucru ideal si conditiile prielnice pentru parteneriate win-win de lunga durata.