Job expirat
Preluarea apelurilor telefonice de la clientii interni si asistarea acestora in rezolvarea diverselor probleme aparute in timpul desfasurarii unor tranzactii financiare.
- Raspunde apelurilor telefonice venite din partea clientilor interni si ii asista pe acestia in rezolvarea diverselor cereri;
- Ofera informatii corecte intr-o maniera profesionala;
- Intocmeste rapoarte referitoare la problemele clientilor;
- Actualizeaza baza de date.
- Cunoasterea buna a Limbii Engleze (vorbit fluent);
- Excelente abilitati de comunicare;
- Cunostinte utilizare PC - MS Office, Baze de date - reprezinta un avantaj;
- Persoana dinamica cu spirit de initiativa;
- Persoana centrata pe client;
- Ascultare activa;
- Coerenta in vorbire;
- Disponibilitatea de lucru in 3 schimburi.
- Training la locul de munca;
- Pregatire si formare constanta intr-un mediu tanar si dinamic;
- Posibilitatea de a lucra intr-un mediu de lucru profesional;
- Pachet salarial atractiv.
Human Capital Solutions is a dynamic consulting company that specializes in services tailored to assist companies in attracting, developing and retaining the best of the human capital in Romania. Through search and selection, assessment, training and human resources consultancy, HCS can be a full range reliable partner for your human capital needs.