Job expirat
• Raspunde de atingerea tuturor indicatorilor de performanta (KPIs) definiti pentru policlinica (financiari, operationali, de resurse umane, de satisfactie a clientilor)
• Raspunde de atinderea obiectivelor financiare ale centrului de cost/profit aflate in coordonare
• Asigura eficienta operationala a policlinicii/policlinicilor aflate in gestionare (consum, fluxuri de programari, grad incarcare si de utilizare a medicilor din clinica, etc.)
• Asigura executia bugetului (P&L) pentru policlinica/policlinicile aflate in gestionare
• In colaborare cu coordonatorul operational, asigura managementul personalul din policlinica/policlinicile aflate in gestionare – de la solicitarea recrutarii pentru pozitiile vacante, pana la evaluarea si motivarea acestuia
• Raspunde de asigurarea si imbunatatirea continua a satisfactiei clientilor din policlinica/policlinicile aflate in gestionare
• Identifica arii de imbunatatire in modul de operare a policlinicilor administrate si implementeaza planuri de actiune in acest sens (patern de consum, monitorizare reprogramari si abandonuri de programare, utilizare sisteme si programe specifice, etc.)
• Experienta profesionala:
o minim 2 ani intr-o pozitie de coordonare operatiuni sau servicii,
o bune cunostinte financiare, de coordonare echipa si proces,
o excelenta in customer service;
• Pregatirea necesara: studii superioare;
• Calitati personale:
o abilitati excelente de conducere si de comunicare,
o orientarea catre client si rezultate,
o atitudine corecta si prietenoasa fata de angajati si clienti,
o flexibilitate, spirit de echipa, spirit organizatoric, dinamism.
Regina Maria - Reteaua Privata de Sanatate reuneste sub acelasi nume Centrul Medical Unirea si Euroclinic, fiind cel mai complex furnizor de servicii medicale private din tara noastra, cu peste 1000 de medici permanenti si colaboratori in cele trei spitale si peste 23 de policlinici prezente in Bucuresti si in tara. De asemenea, Regina Maria are si primul campus medical din tara care pune la dispozitie un set complet de servicii medicale si care include maternitatea "Regina Maria", policlinica si Centrul de Diagnostic si Tratament.
Reteaua Privata de Sanatate Regina Maria ofera servicii de laborator, imagistica, spital, maternitate, celule stem si policlinica pentru copii. Regina Maria este prima maternitate privata din Romania si singura maternitate privata care ofera servicii de nastere in apa. De asemenea, un serviciu unic este oferit si la Banca Centrala de Celule Stem, banca cu depozitare in Romania de celule stem si nu de sange integral.
Clinicile noastre beneficiaza de profesionalismul si implicarea celor mai reputati medici, astfel ca Parteneriatul Academic aduce pacientilor expertiza celor mai renumite personalitati medicale din tara si strainatate, dar si o relatie apropiata intre personalul medical si pacienti, tradusa prin "serviciu cu suflet”.
