IT - Supporter / IT - Servicedesk

Pentalog High Tech

13-11-2007 | EXPIRA LA 13-12-2007

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Sie sind erste Anlaufstelle unserer Kunden und Schnittstelle zu den übrigen Abteilungen unseres Unternehmens.
- Sie betreuen und unterstützen die Anwender per Telefon und E-Mail bei der Installation, Bedienung und evtl. Störungen unserer Sicherheitslösungen.
- Sie tragen entscheidend zur Qualitätssicherung unserer Produkte durch fest definierte Testabläufe in verschiedenen Umgebungen bei.


CERINTE

- Sie sind kundenfreundlich, kommunikativ und motiviert und verfügen über ein sicheres Auftreten.
- Sie arbeiten selbständig und verfügen über eine schnelle Auffassungsgabe.
- Im Umgang mit Kunden sind sie geübt und auch in stressigen Situationen bewahren sie einen kühlen Kopf.
- Fundierte Kenntnisse im Aufbau und der Arbeitsweise des Active Directory Service von Microsoft.
- Souveräne Kenntnisse der Betriebssysteme Window XP und Windows Server 2003.
- Erfahrung mit Software-Konfigurationsverwaltungssystemen sowie Kommunikationsprotokollen.
- Basiskenntnisse UNIX/LINUX Anwenderkenntnisse.
- Hohes Maß an Engagement, Verantwortungsbewusstsein sowie Kommunikationsstärke
- Sie denken analytisch-strukturiert, sind ehrgeizig und betrachten es als Herausforderung, eine Art Firewall für unsere Entwicklungs-abteilung zu sein.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


BENEFICII OFERITE

- Attraktives Gehaltpaket mit Erfolgsprämien
- Essensmarken
- Medicover Krankenversicherung
- Internationale Karriereperspektiven


DESCRIEREA FIRMEI

Mit drei Niederlassungen in Frankreich, drei in Rumänien und eine in Moldawien mit insgesamt über 180 Mitarbeitern, ist Pentalog einer der größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa. 2006 hat die Umsatzsteigerung 30% erreicht, und wird 2007 voraussichtlich 60% erreichen.
Dank seines breiten Kundennetzes (Vodafone, Parrot, Lexmark, Leroy Somer, Christian Dior, usw.) in Deutschland, Frankreich, Belgien, der Schweiz, Rumänien, usw. hat sich Pentalog ein internationales Image geschafft und bietet seinen Mitarbeitern sehr interessante Karriereperspektiven in einem internationalen und technisch hochwertigen Umfeld.