Job expirat
Responsabil pentru definirea proceselor IT, monitorizarea performantelor, verificarea proceselor si imbunatatirea acestora. Colectarea cerintelor, definirea si publicarea proceselor IT.
Mentinerea relatiilor cu organizatiile afiliate. Dezvoltare de cursuri de training pentru procese. Integrarea proceselor cu serviciile Pan-European.
Monitorizeaza, verifica si imbunatateste calitatea si performanta proceselor IT implementate.
Rapoteaza Service Level Agreements pe fiecare process IT
Cunostinte solide de IT Processes Management – ITIL
Cunostinte generale despre infrastructura IT
Cunoasterea limbii engleze la nivel avansat, atat scris cat si vorbit
Experienta 1-2 ani in domeniu , de preferat in companii multinationale
Studii superioare in domeniul IT
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multina¿ionale din industria de comunica¿ii prin cablu din România. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali în furnizarea de servicii de televiziune, voce ¿i date, cu opera¿iuni în 16 ¿¿ri, 10 dintre acestea din Europa.
Prezent¿ în România înc¿ din 1992, UPC este pregatit¿ s¿ ofere servicii moderne în band¿ larg¿ la nivel na¿ional: televiziune analogic¿ ¿i digital¿, internet de mare vitez¿, servicii competitive de telefonie digital¿.