Job expirat
- Lucrul cu clientii pentru a identifica defectiunile aparute
- Consilierea clientilor pentru rezolvarea problemelor
- Inregistrarea telefoanelor si tinerea evidentei fostilor clienti
- Efectuarea de rapoarte despre tendintele generale pentru a indentifica eventualele problemele
- Urmarirea activitatilor in desfasurare
- Actualizarea ‘bancii de informatii’
- Trimiterea unui inginer de teren la client in cazul in care nu poate rezolva singur problema
- Gestiunea utilizatorilor (crearea, stergerea, schimbarea profilurilor utilizatorilor)
- Implementarea securitatii informatiei (gestionarea parolelor, comportamentul de printare...)
- Implementarea utilizarii corecte a echipamentului IT (hardware si software)
- Pregatirea prezentarilor, statisticilor si a altor rapoarte
- Coordonarea oricaror probleme legate de infrastructura cu echipa locala de suport IT de pe teren.
- Cunostinte de limba germana – nivel avansat
- Cunostinte generale despre aplicatiile IT de afaceri
- Foarte bune aptitudini de comunicare
- Capacitate de a se adapta la noi sisteme si aplicatii
- Capacitate de a indeplini simultan mai multe sarcini si de a lucra sub presiune
- Orientare spre servicii
- Dornic de a invata
- Entuziast, cu initiativa
Ensight Management Consulting este liderul local pe piata romaneasca de consultanta in management, raportat la complexitatea proiectelor derulate, la numarul si competentele echipei de consultanti. In prezent compania numara 60 de angajati.
Ensight le ofera clientilor sai solutii de transformare a afacerii, care sunt construite pe competente multidisciplinare – strategie, operatiuni, financiar, resurse umane, tehnologie – precum si pe o vasta experienta in industrii precum servicii financiare, utilitati, energie, media, servicii profesionale, produse industriale si de larg consum.
Echipa Ensight a crescut si s-a dezvoltat in jurul unor valori care au definit de la bun inceput munca noastra si modul in care alegem sa o ducem la bun sfarsit. Credem ca aceste valori - energie, curiozitate, camaraderie, perseverenta, spirit de fair-play - reprezinta esenta a ceea ce suntem si a ceea ce vrem sa devenim pe piata romaneasca de consultanta. Lucrand in spiritul lor, credem ca putem fi mai buni, mai performanti, mai apropiati de clientii si de colegii nostri. Am incercat sa invatam cum putem fi mai buni si am inteles ca forta noastra sta in Echipa.
Credem ca performantele si valorile noastre constituie o buna motivatie pentru candidati de a se alatura echipei Ensight Management Consulting. Prin mixul de consultanti cu expunere internationala si experti locali, prin proiectele foarte variate, precum si prin imbinarea unor competente multidisciplinare, compania ofera un mediu efervescent de formare si dezvoltare profesionala intr-un ritm accelerat. Construit pe un sistem foarte bun de recunoastere si recompensare a performantelor, Ensight este locul potrivit pentru cei care doresc sa se autodepaseasca si sa evolueze continuu.