IT Helpdesk

Adecco Romania

13-10-2014 | EXPIRA LA 12-11-2014

Job expirat

RESPONSABILITATI

Iti doresti sa lucrezi intr-o companie multinationala de renume din industria IT?
Cauti un job care sa-ti ofere sanse reale de dezvoltare profesionala si perspective de cariera?
Ai 1 an experienta in Helpdesk si foarte bune abilitati de comunicare si relationare?

Aplica acum si devino membru al unei echipe tinere si dinamice!


Scopul postului:
Asigura buna functionare a echipamentelor IT de uz intern ale angajatilor clientului, din punct de vedere hardware si software, furnizand suport tehnic pentru problemele reclamate de angajatii clientului.

Responsabilitati:
Asigura primul si al doilea nivel de suport tehnic IT, rezolvand problemele utilizatorilor pentru hardware, software si materialele IT furnizate angajatilor clientului- pentru uz intern;
Instaleaza si configureaza echipamentele IT utilizate de catre reprezentantii clientului, asigurand backup si transfer de date cand este cazul;
Asigura interfata cu furnizorii pentru problemele tehnice ale echipamentelor IT;
Mentine actualizat inventarul bunurilor IT;
Valideaza cererile de echipamente IT formulate de catre clienti;
Valideaza si implementeaza fluxurile de tip Change request din companie;
Furnizeaza consultanta tehnica profesionala privind achizitia si integrarea de noi echipamente IT in infrastructura interna IT;
Respectarea SLA-ului pentru toate cele de mai sus;
Furnizeaza la cerere rapoarte despre bunurile IT aflate sub supervizarea sa;


CERINTE

- Absolvent studii superioare - Facultatea de Automatica si Calculatoare - avantaj;
- 1 an experienta pe un post similar;
- Limba Engleza - nivel avansat
- Cunostinte avansate sisteme de operare Microsoft Windows;
- Cunostinte avansate platforme hardware Intel, AMD;
- Cunostinte avansate Microsoft Office;
- Cunostinte avansate TCP/IP;
- Cunoasterea solutiilor antivirus;
- Cunostinte de baza echipamente active de retea;
- Bune abilitati de comunicare si relationare;
- Orientare spre rezultate si spre rezolvarea de probleme;
- Spirit de echipa, responsabilitate.


BENEFICII OFERITE

salariu motivant, tichete de masa, asigurare medicala;


DESCRIEREA FIRMEI

ADECCO RESURSE UMANE SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 4
Nr. ORCB J40/12364/2003, CUI RO15739037
Capital social subscris si varsat: 392.440 Lei
Nr. autorizatie Agent de Munca Temporara: 17/2005
Autorizatie seria nr. B/ 0000008/25.10.2005
Nr. Operator Date Personale: 15866
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

ADECCO ROMANIA SRL
Romania, Bucuresti, sector 1, str. Dr. Iacob Felix Nr. 28, Etaj 3
Nr. ORCB J40/4467/2000, CUI RO 13002186
Capital social subscris si varsat: 360.575 Lei
Nr. Operator Date Personale: 15862
Tel: 00 40 21 300 35 46, Fax: 00 40 21 300 35 54
E-mail: office@adecco.ro, Web: www.adecco.ro

BUCURESTI (HQ)- Doctor Iacob Felix Nr. 28, Sector 1, Tel.: 021/300 35 46; e-mail: recrutare@adecco.ro


ARAD - Mihai Eminescu nr. 45, Tel: 0257 / 281 147; E-mail: arad@adecco.ro


BRASOV - Str Petru Rares Nr 10; Tel.: 0040 - 372/70.57.95; e-mail: brasov@adecco.ro


CLUJ - Str. Vasile Lupu Nr 36 , Tel: 0264/ 406 234; e-mail: cluj@adecco.ro


IASI - Bld. Tutora Nr. 4, bl. B4 scara D, Tel: 0232 / 206 120; e-mail: iasi@adecco.ro


ORADEA - Str. Tudor Vladimirescu Nr 26; Tel.: 0040 - 727 735 160 e-mail: oradea@adecco.ro


PITESTI - Str. Fratii Golesti Nr. 57, etaj 2; Tel: 0248 / 612 303; e-mail: pitesti@adecco.ro


PLOIESTI - Str Mercurului Nr 1, Tel: 0244/ 519 320; e-mail: ploiesti@adecco.ro


SIBIU - Str. Vasile Milea Nr 11, Ap 57, Tel: 0269 / 206 450; e-mail: sibiu@adecco.ro


TIMISOARA - Str. Popa Sapca Nr. 12 tel: 0256/ 432 211; e-mail: timisoara@adecco.ro