Job expirat
Analizeaza impreuna cu departamentul de vanzari cererile clientilor si ofera solutii tehnice in concordanta cu termenele si solicitarile stabilite.
Participa la intalnirile cu clientii, creaza solutiile tehnice in concordanta cu cerintele acestora, asigura managementul de proiect si este responsabil de livrarea acestor solutii catre clientii UPC.
Asigura documentarea si actualizarea bazei de date in legatura cu fiecare client (descrierea solutiei tehnice si diagrame) in acord cu procedurile interne;
Transmite rapoarte de activitate periodic si la cererea superiorilor sai.
Acorda suport proiectelor din departamentele conexe cu scopul de a dezvolta gama de solutii standard oferite de catre UPC.
Implementeaza, configureaza, actualizeaza serviciile si echipamentele clientilor cu/ prin delegarea catre administratorii locali de B2B.
Participa regulat la sesiunile de pregatire, isi actualizeaza cunostintele tehnice si se mentine la curent cu ultimele tehnologii.
Se asigura ca solutiile care le ofera sunt conforme cu cerintele clientilor si cu standardele de calitate asigurate de UPC.
Se asigura ca toate informatiile legate de solutiile create sunt documentate si depozitate electronic pentru a putea fi accesate.
Studii superioare finalizate in domeniul IT sau comunicatii
Experienta relevanta de minim 2 ani in activitatea de administrator servere in companii de transmisii date si comunicatii.
Cunostinte avansate TCP/IP, operare Linux, servicii de voce si ISP.
Cunostinte avansate hardware
Cunostinte programare (bash, awk, perl, C, php)
Abilitati de comunicare; flexibilitate, deschidere la sugestii, gandire pozitiva.
Buna organizare, precizie.
Integritate si dedicare; deschidere si onestitate.
Spirit de initiativa, proactivitate; dorinta de perfectionare continua.
Orientare catre rezultate; eficienta; rezolvarea problemelor si depasirea obstacolelor ce apar.
Nivel ridicat de atentie si concentrare, abilitati multiple.
Interes pentru maxima satisfactie a clientilor interni si extern
UPC România este una dintre cele mai mari companii de comunicaţii prin cablu din ţara noastră, oferind servicii de televiziune prin cablu şi prin satelit, internet de mare viteză şi telefonie fixă digitală. Reţelele UPC România deservesc, în acest moment, peste 1.156.000 de clienţi în 200 oraşe. Potrivit viziunii companiei, această lume fascinantă în care trăim, dar deseori complexă, trebuie să fie accesibilă tuturor. Cei 10.000 de angajaţi UPC din Europa dau viaţă viziunii companiei prin simplitatea şi căldura umană care se regăsesc în fiecare din acţiunile lor. UPC România este afiliată la Liberty Global, Inc. (www.upc.ro)
Liberty Global, Inc. este liderul industriei mondiale de comunicaţii prin cablu oferind servicii avansate de video, voce şi internet în bandă largă, pentru a-şi conecta clienţii la lumea informaţiei, a comunicării şi a divertismentului. LGI oferă servicii de înaltă calitate, către aproximativ 18 milioane de clienţi din 14 ţări în principal în Europa, Chile şi Australia. (www.lgi.com)
