22-06-2008 | EXPIRA LA 28-06-2008
Job expirat
• Gestionarea VPN-urilor, colectarea datelor necesare intocmirii si actualizarii bazei de date.
• Monitorizarea preventiva si retroactiva a functionarii VPN-urilor prin utilizarea aplicatiilor existente si a celor in curs de realizare.
• Analiza reclamatiilor primite de la clientii VPN cu contracte SLA, discernerea daca acestea s-au datorat unei indisponibilitati produse din cauza Romtelecom, calculul duratei de indisponibilitate.
• Intocmirea de rapoarte lunare pentru clientii VPN cu contracte SLA.
• Urmarirea stadiului de implementare a VPN-urilor conform ordinelor de instalare si actualizarea bazei de date.
• Alinierea informatiilor intre entitatile implicate in realizarea serviciului VPN si NOC.
• Analiza lucrarilor programate pentru a descoperi clientii VPN afectati si a lua masuri (anuntarea acestora prin Help Desk, corelarea informatiilor intre compartimentele implicate, etc.)
• Propunerea de solutii si mijloace de imbunatatire a activitatii.
• Absolvent al facultatii de Electronica si Telecomunicatii, Automatica, Informatica, Cibernetica sau Calculatoare.
• Minim 3 ani vechime in specialitate.
• Aptitudini analitice si de sinteza.
• Capacitate de planificare si organizare.
• Capacitate de lucru in echipa, abilitati de comunicare.
• Rezistenta la stres.
• Cunostinte de limba engleza.
• Cunostinte de MS Office.
• Administrarea si operarea de aplicatii de gestiune date (baze de date, aplicatii de tip inventar)
• Intelegerea nivelurilor OSI, a protocoalelor IP, MPLS, a notiunilor legate de retele LAN/ WAN, rutere/switch-uri.
• Certificarea CCNA constituie un avantaj.
Romtelecom este o companie in miscare pe piata comunicatiilor din Romania. In ultimii ani Romtelecom a evoluat inteligent, cu multe eforturi, de la un fost monopol de stat la o companie privata, conectata la tehnologia sofisticata a acestui mileniu.
Compania ofera astazi servicii de incredere, inovatoare si usor de folosit, de la traditionala telefonie fixa, la Internet de cea mai buna calitate, dar si cel mai sigur spatiu de gazduire de date din Romania, servicii combinate de date si voce si un program permanent controlat si imbunatatit de Customer Care.
Si transformarea continua ...
