Helpdesk Officer

Aline Distribution

28-03-2010 | EXPIRA LA 03-04-2010

Job expirat

RESPONSABILITATI

-Asigura suport pentru rezolvarea problemelor software si hardware
-Asigura primul contact pentru toate incidentele si cererile din partea utilizatorilor
-Escaladeaza problemele urmatorului nivel de suport, daca e cazul


CERINTE

-Experienta minim 1 an pe o pozitie similara;
-Cunoasterea temeinica a Sistemelor de Operare Desktop for Enterprise: Windows XP, Windows Vista, Windows 7
-Cunoasterea temeinica a Suitei Microsoft Office 2003-2007
-Cunostinte solide Hardware PC
-Buna cunoastere a mediului de lucru Active Directory si a serviciilor de retea: DNS, DHCP, VPN
-Familiar cu modul de lucru intr-un ERP
-Cunostinte generale de supraveghere video si software pentru sisteme de alarma.


BENEFICII OFERITE

-Pachet salarial motivant plus beneficii.


DESCRIEREA FIRMEI

Firma de distributie nationala de componente de calculator cu sucursale in Iasi, Brasov, Cluj, Oradea, Timisoara, Ploiesti, Galati, Craiova, Constanta