Front Desk Assistant

SOFTWIN

27-03-2008 | EXPIRA LA 26-04-2008

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Preia apelurile telefonice din exterior si le directioneaza conform cerintelor
- Directioneaza faxuri/ documente/ corespondenta/ mailuri primite la receptie; decide gradul de urgenta a distribuirii lor
- Colecteaza corespondenta de la clientii interni, pentru trimis in exterior, face trimiterile postale necesare si intocmeste documentele respective
- Actualizeaza lunar lista cu telefoanele interioare ale firmei
- Distribuie carduri taxi si tine evidenta persoanelor care le solicita
- Asigura o buna stare de functionalitate a salilor de reuniuni si a Receptiei
- Preia sarcinile Asistentei Protocol atunci cand aceasta lipseste
- Indeplineste atributiile din procedura Registratura, privind inregistrarea si circulatia documentelor


CERINTE

- studii superioare absolvite sau in curs de absolvire
- experienta pe o pozitie similara- min 1 an
- limba engleza - excelent
- bune cunostinte PC
- abilitati de comunicare si de a da feedback complet, corect si la timp
- abilitati de planificare si de a organiza activitatea
- orientare catre client
- punctualitate, amabilitate, loialitate, tact/ diplomatie, entuziasm


DESCRIEREA FIRMEI

SOFTWIN este o companie cu capital integral romanesc a carei principala activitate o reprezinta dezvoltarea si furnizarea de solutii si servicii complexe din domeniul IT&C. Infiintata in 1990, SOFTWIN si-a diversificat continuu activitatea, adaugand la activitatea de baza de dezvoltare si implementare de aplicatii software complexe, noi solutii si servicii cum ar fi: ePublishing si eContent Solutions (1993), antivirus BitDefender (1997), servicii de contact center (2000), helpdesk pentru IT (2001), solu¿ii SAP (2002).
In prezent, grupul Softwin reuneste patru divizii distincte, fiecare avand structura de management si de raportare adecvata:

BITDEFENDER - Solutii si servicii de securitate a datelor
INTUITEXT - Solutii de suport pentru instruire si knowledge management (eLearning)
ASCENTA - Solutii integrate si consultanta de procese de business
PAXATO - Servicii de administrare a relatiilor cu clientii pentru companii din Europa de Vest