Job expirat
-preia apelurile telefonice ale clientilor
-interactioneaza cu clientii pentru a le oferi informatii despre produse si servicii in vederea gestionarii si rezolvarii solicitarilor acestora
-foloseste procedurile de interventie la instalatiile pentru care se ofera serviciul de helpdesk
-raporteaza echipelor de interventie evenimentele care ies de sub incidenta procedurilor de desfasurare a activitatii
-genereaza rapoarte de activitate periodic sau la cerere, in functie de criteriile solicitate
-absolvent studii medii/student
-cunostinte tehnice (instalatii electrice, sanitare, curenti slabi, aer conditionat, etc)
-cunoasterea limbii engleze- nviel mediu
-cunostinte operare PC
-abilitati de comunicare
-orientare spre client
Solutii IT si Comunicatii, Solutii de Securitate, Instalatii pentru constructii civile, Servicii administrative
Pentru mai multe detalii, accesati www.uti.ro .
