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Responsabilités:
Le poste est rattaché au Directeur Général de la compagnie en Roumanie.
Missions :
- Satisfaction des objectifs RH de la compagnie en Roumanie : volumes et qualité des recrutements, fidélisation/gestion du turnover, formation des collaborateurs, gestion des potentiels;
- Encadrement et motivation des équipes RH de la compagnie en Roumanie sur Bucarest et Galati (Recrutement, Formation Gestion administrative, Développement Professionnel);
- Mise en place et application des procédures ISO RH de la compagnie en Roumanie (Staffing, Formation, Parcours Professionnel);
- Mise en place de la politique de rémunération, classification, primes variables, avantages sociaux;
- Mise en œuvre des actions de suivi de la satisfaction des salariés;
- Mise en œuvre de la communication interne aux salariés (Intranet, Chat de la direction, conventions, réunions avec le management, …);
- Gestion du dialogue avec les instances représentatives des salariés;
- Gestion des relations avec l'inspection du travail et les organismes sociaux;
- Mise en place des actions d'œuvre sociale (activités culturelles et sportives, voyages, …);
- Mise en ouvre du système d'information RH Groupe;
- Contribution aux projets transverses mis en place à l'initiative du/en accord avec le DRH Groupe.
Pour un de nos clients, un groupe français, spécialisé dans l’outsourcing de la relation client (gestion d’email, chat, courrier), 3500 salariés, 9 centres de contact en France et au Maroc, certifié ISO 9001, nous cherchons un Directeur des Ressources Humaines.
Formation et expérience requises :
- Formation supérieure, avec un parcours réussi dans la fonction RH;
- Au moins de 5 années d’expérience dans des fonctions équivalentes dans une activité de services;
- Connaissances en droit social;
Qualités requises :
- Excellente maîtrise orale et écrite du français;
- Excellente communication;
- Pragmatique;
- A l’écoute des salariés, sachant convaincre et créer l’adhésion de l’ensemble du personnel;
- Sens du service;
- Autonome, rigoureux, réactif, flexible.
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Address: 26-28 Stirbei Voda street , Union International Business Center II, 1 floor, Bucharest;
mailto: office@lugera.ro;
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