Job expirat
- Investigarea si rezolvarea solicitarilor clientilor intr-o maniera rapida si profesionista;
- Inregistrarea tuturor solicitarilor, redactarea de rapoarte si dezvoltarea de feedback-uri si solutii optime la problemele primite, pe parte de Customer Service;
- Implementarea strategiilor de Relatii cu Clientii in colaborare cu membrii echipei;
- Mentinerea si actualizarea constanta a bazei de date a departamentului;
- Implicarea directa in programele interne de dezvoltare personala a angajatilor pe probleme de Relatii cu Clientii;
- Colaborarea stransa si eficienta cu reprezentantii celorlalte departamente si cu cei ai magazinelor.
- Studii superioare finalizate (Marketing, Management, Stiinte Sociale);
- Experienta similara de minim 6 luni (in domeniile hotelier, airlines, call center);
- Comunicativitate, sociabilitate, flexibilitate si diplomatie;
- Abilitati de lucru in echipa si adaptabilitate la situatii noi'
- Limba engleza la nivel avansat;
- Abilitati de operare PC (MS Office);
- Disponibilitate pentru program prelungit si calatorii frecvente in tara.
S.C. Elmec Romania S.R.L. este distribuitorul oficial in Romania al unor celebre branduri sport si fashion, precum NIKE, Converse, Calvin Klein, Camper, Miss Sixty, Harley-Davidson, Marlboro Classics, Pepe Jeans, Energie ?i Replay. De asemenea, distribuim echipamente de fitness Technogym, pe care le puteti gasi in Wellness Club din Plaza Romania.
Elmec se afla in Romania din 1999 si este membra a grupului Elmec Sport, una din companiile comerciale de top din Grecia.
Dezvoltandu-se constant, echipa noastra este in cautare de profesionisti. Poti fi unul dintre ei!
Increderea, profesionalismul, inovatia si pasiunea pentru excelenta se numara printre cele mai importante valori ale companiei noastre.
Alatura-te noua in aceasta aventura si trimite-ne aplicatia ta la:
S.C. Elmec Romania S.R.L., Departamentul Resurse Umane, Soseaua Progresului nr. 130-144, sector 5, Bucuresti.
E-mail: recruitment@elmecromania.ro
Fax: +4021 / 411.70.87
Website: www.elmec.gr
Exista un loc pentru tine in echipa noastra!
