CUSTOMER SERVICE CLERK – atributii pe linie logistica, administrativa si de legatura cu clientii

ABC Human Capital

07-06-2012 | EXPIRA LA 07-07-2012

Job expirat

RESPONSABILITATI

1) Legatura cu clientii
- Preia de la reprezentantii de vanzari si de la clienti comenzile de marfa, verifica stocul si anunta data posibila de livrare
- Urmareste scadentele de plata si anunta colegii din vanzari despre incasari sau intarzieri la plata
- Pentru solicitari tehnice/financiare, asigura legatura cu cei abilitati sa ofere raspunsuri
2) Logistica - organizare transport marfa extern si intern
- Transmite comenzile externe la furnizori si tine legatura cu ei pentru urmarirea si ridicarea acestor comenzi
- Negociaza ofertele de transport si organizeaza preluarea marfii, atat pe relatia externa cat si interna
3) Secretariat
- Raspunde la telefon
- Inregistreaza in formate prestabilite date financiare, necesare conducerii: vanzari, BO/CEC, clienti datori, plata de accize si raportari la
- Face rezervari de cazare/bilete de avion pentru delegatii.


CERINTE

- Experienta pe o pozitie similara minim 3 ani
- Cunostinte de limba engleza scris/vorbit – nivel avansat
- Bune abilitati de operare PC
- Bune abilitati de negociere si diplomatie
- Bune abilitati organizatorice
- Capacitatea de a lucra in echipa.


DESCRIEREA FIRMEI

Furnizam solutii extinse pentru proiecte de Resurse Umane inca din 2005. Adaptam cu succes noile tendinte in domeniul Resurselor Umane si utilizam creativ oportunitatile pe care le ofera mediul economic pentru atingerea target-urilor comerciale si de comunicare ale partenerilor nostri.

Munca noastra include solutii bazate pe analize si experienta, programe de implementare a strategiilor de retentie si motivare personal adaptate fiecarui partener, analize complete ale profilurilor candidatilor, selectia strategiei optime pentru implementarea fiecarui proiect, evaluarea si monitorizarea eficientei solutiilor propuse.

Aceasta se traduce in programe inteligente sustinute prin baze de date complete si complexe, aplicatii web, portaluri de informare si socializare, baterii de teste concepute si implementate impreuna cu fiecare dintre parteneri, campanii de marketing online si head-hunting.

Misiune: sa contribuim la indeplinirea obiectivelor partenerilor nostri prin abordarea celui mai important capital al oricarei companii; cel intelectual!