CUSTOMER CARE REPRESENTATIVE - MULTINATIONAL TELECOM LEADER

MANPOWER ROMANIA

03-03-2006 | EXPIRA LA 02-04-2006

Job expirat

RESPONSABILITATI

-Preluare apeluri telefonice de la clientii companiei

-Identificarea informatiilor relevante in procesul de asistenta al clientilor

-Filtrarea si transmiterea raportarilor catre celelalte departamente

-Solutionarea problemelor clientilor conform procedurilor companiei

-Operarea in sistemul si aplicatiile interne a modificarilor necesare


CERINTE

-Student in an terminal sau tanar absolvent

-Experienta minim 6 luni pe o pozitie similara sau in cadrul unei asociatii studentesti

-Foarte bune abilitati de comunicare si relationare

-Capacitate de invatare rapida si de a face fata mai multor sarcini simultan

-Atentie la detalii si orientare spre client

-Cunostinte limba Engleza ¿ nivel avansat

-Abilitati PC ¿ Word, Excel, Web


BENEFICII OFERITE

-Companie multinationala, lider in domeniul Telecom

-Salariu atractiv + tichete de masa

-Excelente oportunitati de dezvoltare in cariera


DESCRIEREA FIRMEI

Manpower Romania este agentia de recrutare si plasare de forta de munca temporara si permanenta mereu aproape de tinerii studenti si absolventi.
Va cunoastem calitatile, asteptarile, dorintele, nevoile, cautarile si va oferim tot sprijinul nostru in construirea carierei la care visati. Impartasim astfel convingerea ca in orice loc este nevoie mereu de tineri valorosi.
Prin partenerii nostrii, companii de succes in toate domeniile de activitate, va propunem proiecte temporare si permanente care va dau sansa sa castigati o experienta cat mai vasta in medii de lucru diverse.