Customer Care & Relations Specialist

Machteam Soft

20-10-2011 | EXPIRA LA 19-11-2011

Job expirat

RESPONSABILITATI

- Oferirea de informatii si solutii corecte si complete utilizatorilor, referitoare la serviciile site-urilor: www.sentimente.ro, www.acasa.ro, www.comunicatedepresa.ro, www.colegiimei.ro, www.zodii.ro etc;
- Acordarea de asistenta si consiliere clientilor in utilizarea serviciilor;
- Inregistrarea si rezolvarea solicitarilor clientilor prin mijloace specifice;
- Procesarea de modificari in profilul clientilor, in conformitate cu procedurile in vigoare.


CERINTE

- Studii superioare;
- Minim 1 an experienta in domeniu;
- Limba Engleza- nivel mediu sau avansat.
- Persoana proactiva, cu spirit de echipa;
- Foarte bune abilitati de relationare si organizare;


BENEFICII OFERITE

- Oportunitati reale de dezvoltare personala si profesionala alaturi de o echipa tanara;
- Cursuri periodice din domenii: business developement/marketing online/ publicitate/ comunicare;
- Acces gratuit sala/fitness.


DESCRIEREA FIRMEI

Compania Machteam Soft, unul dintre cei mai importanti jucatori din internetul romanesc, face parte din grupul american de investitii New Century Holdings, cu sediul central in New York si care desfasoara operatiuni in intreaga lume. New Century Holdings este prezent pe piata romaneasca inca din 1994 si detine participatii la peste 300 de companii romanesti din diverse domenii de activitate: grupul Vel Pitar, Libra Bank, etc.
Machteam Soft recunoaste ca angajatii sunt motorul succesului sau si, de aceea, are o echipa de peste 80 de profesionisti a caror performanta este recompensata prin oportunitatea de a imparti realizarile companiei.
Cautam oameni pasionati, motivati, cu o puternica dorinta de autodezvoltare si care vor sa accelereze trendul crescator al proiectelor noastre.
Daca iti doresti ca realizarile tale sa ajunga la cei 3.5 milioane de utilizatori romani care viziteaza in fiecare luna site-urile noastre, esti persoana potrivita pentru noi.