Job expirat
- Gestionezi profitabil portofoliul de clienti, vei promova si vinde serviciile oferite de UPC;
- Identifici nevoile specifice fiecarui client;
- Intampini amabil clientii la intrarea in shop, asiguri asistenta clientilor pe toata durata petrecuta in shop;
- Asiguri gestiunea si cresterea portofoliului de clienti prin realizarea targetelor de vanzari, administrarea operationala eficienta a magazinului;
- Atingi obiectivele de vanzare stabilite prin prezentarea proactiva si oferirea de suport in testarea produselor tuturor clientilor potentiali si existenti;
- Oferi infomatii detaliate despre serviciile si produsele UPC, intr-o maniera eficienta si politicoasa, tuturor clientilor;
- Sprijini rezolvarea sesizarilor clientilor si te asiguri că solicitările sunt rezolvate;
- Întregistrezi şi transmiti mai departe solicitările de servicii şi de asistenţă tehnică sesizate în centrul de relaţii cu clienţii;
- Pregatesti si procesezi corect si complet documentele necesare in vederea vanzarii produselor, in conformitate cu prevederile legale si regulile companiei;
- Inregistrezi corect si la timp in sistemul informatic toate operatiunile de vanzare;
- La solicitarea clienţilor verifici facturile şi situaţia plăţilor; soluţionezi cazurile în care situatia platilor sau facturile emise nu sunt corecte;
- Incasezi corect sumele aferente preturilor produselor, indiferent de metoda de plata;
- Administrezi corect si riguros numerarul incasat, esti responsabil de corectitudinea inregistarilor si de predarea banilor;
- Executi operatiuni de contabilitate primara.
Daca si tu:
- Ai o buna capacitate de comunicare si abilitati de negociere;
- Ai cunostinte bune de operare pe calculator – lucrul cu MS Office si capacitatea de a invata o aplicatie noua;
- Esti orientat catre rezultate si te poti adapta usor la schimbare;
- Reactionezi rapid si poti gasi solutii optime in situatii de criza; ai rabdare si rezistenta la stres;
- Ai experienta în domeniul relaţiilor cu clienţii, vanzare directa si minim 6 luni in operaţii cu numerar/de casa si contabilitate primara - reprezinta un avantaj
- Esti motivat sa iti perfectionezi abilitatile de vanzare.
UPC este una dintre cele mai dinamice companii multinationale din industria de comunicatii prin cablu din Romania. UPC face parte din Liberty Global, Inc. (LGI), unul dintre liderii mondiali in furnizarea de servicii de televiziune, voce si date, cu operatiuni in 16 tari, 10 dintre acestea din Europa. Prezenta in Romania inca din 1992, UPC este pregatita sa ofere servicii moderne in banda larga la nivel national: televiziune analogica si digitala, internet de mare viteza, servicii competitive de telefonie digitala.
