Consultant relatii clienti (telesales)

AUSTRAL TRADE SRL

05-08-2016 | EXPIRA LA 04-09-2016

Job expirat

RESPONSABILITATI

Ce vei face in calatoria Austral?

• Deoarece vrem sa crestem, vei contacta clientii existenti in baza de date cu scopul de a genera noi vanzari de produse si servicii de papetarie;
• Ne dorim sa fim aproape de clietii nostri de aceea, vei identifica si intelege nevoile clientului pentru a oferi cele mai potrivite solutii de dezvoltare de business;
• Vei intocmi oferte de pret personalizate in functie de termenii agreati cu clientii;
• Deoarece esti orientat/a catre client, te vei asigura de mentinerea unui nivel ridicat al satisfactiei


CERINTE

Pentru noi, ca echipa, fiecare zi este o calatorie care se incheie cu zambetul pe buze.
Ne place sa ne bucuram unii de prezenta celorlalti si facem echipa atunci cand muncim, si cand sarbatorim reusitele.
Stim sa cream lucruri numai cu pasiune si sa raspundem cu mult profesionalism atunci cand vine vorba relatiile cu cei din jur.
Cu orice ocazie suntem atenti la nevoile celorlalti si ne oferim sprijinul cu mult curaj.

Ne dorim sa ai in “bagaj”:
• Studiile superioare definitivate sau in curs de finalizare;
• Experienta de 1-2 ani pe un post similar;
• Limba engleza– nivel avansat;
• Cunostintele de operare PC (Excel, Word, Internet)-nivel avansat;
• Abilitatile de vanzare la telefon;
• Capacitatea de a redacta raspuns la solicitarile clientilor, de a gasi solutii pe moment;
• Firea optimista si atitudinea pozitiva;
• Gestionarea cu usurinta a reclamatiilor si a situatiilor conflictuale;
• Orientarea catre client, proactivitatea si rabdarea.


DESCRIEREA FIRMEI

AUSTRAL TRADE este un lider pe piaţa importului, producţiei şi distribuţiei de articole de birotică şi papetărie, astfel incat, de peste 19 ani, „Stii pe ce te bazezi!”.
Politica noastră de parteneriat cu furnizori de renume pe plan internaţional, majoritatea producători, este cel mai bun mod de a oferi clientilor nostri cele mai bune şi mai noi produse, n exclusivitate.
Specificul activitatii noastre este de vanzare business to business (direct catre birourile companiilor), oferind solutii pentru birou clientilor nostri si oferindu-le consultanta pentru eficientizarea activitatii lor. Astfel, ne dorim ca in echipa noastra de vanzari sa avem consultanti activi, care sa ofere clientilor nostri solutiile potrivite si, in acest fel, sa dezvoltam parteneriate de succes.
Pentru mai multe informatii despre noi, te invitam sa vizitezi site-ul nostru: www.austral.ro