Job expirat
- Receptioneaza si inregistreaza incidentele semnalate despre functionarea serviciilor de internet, date si telefonie;
- Ofera telefonic asistenta tehnica necesara remedierii defectiunilor;
- Urmareste situatiile delegate si informeaza clientul asupra stadiului de rezolvare.
- Cunostinte medii de networking, sisteme de operare (Windows, Linux), medii de comunicatii - Cablu, fibra optica, radio;
- Cunostinte minime de telefonie, de administrare servere de mail, web, DNS, DHCP;
- Experienta in utilizarea instrumentelor de monitorizare retea;
- Cunoasterea limbii engleze constituie un avantaj;
- Abilitati foarte bune de comunicare;
- Orientare catre client;
- Rezistenta la stres;
- Disponibilitate de lucru in ture.
Catalyst Solutions