Consilier Clientela Spaniola si Franceza

WEBHELP

15-08-2010 | EXPIRA LA 21-08-2010

Job expirat

RESPONSABILITATI

In urma unui training specializat, vei dobandi toate cunostintele necesare pentru a:
- raspunde cererilor clientilor din strainatate
- prelua comenzi
- oferi informatii intr-o maniera profesionala
- acorda asistenta si consiliere clientilor in utilizarea serviciilor
- rezolva reclamatiile clientilor


CERINTE

- Cunosti foarte bine limba spaniola si limba franceza (scris si vorbit)
- Ai excelente abilitati de comunicare si interrelationare
- Ai cunostinte de baza de operare PC/Internet
- Esti atent la detalii
- Iti doresti sa lucrezi cu clienti din strainantate si sa iti imbunatatesti nivelul limbii straine vorbite
- Iti place sa lucrezi in echipa si esti proactiv


BENEFICII OFERITE

Beneficii:

- Pachet salarial motivant (salariu, bonus lunar de performanta, bonuri de masa)
- Training specializat asigurat de societate
- Posibilitatea de a lucra part time


DESCRIEREA FIRMEI

WEBHELP SA este un grup francez, specializat in outsourcing-ul relatiei client, care are 5000 de salariati, 15 centre de contact in Franta, Romania si Maroc.

WEBHELP SA este singurul operator de centre de contact care are certificarile ISO 9001 si NF 345 Service Centre de la Relation Client.

WEBHELP a fost clasat pe locul 1 in topul celor mai dinamice 500 de companii din Europa de catre BusinessWeek.

Infrastructura de inalta capacitate si fiabila, atentia pentru calitatea serviciilor si politica de Resurse Umane pozitioneaza WEBHELP in topul celor mai importante companii.